w100 ปัญหาพักหน้าจอแล้วเปิดไม่ขึ้น

w100 พึ่งซื้อให้น้องสาวได้ 2 วัน มีปัญหา ตั้งเครื่องทิ้งไว้สักพักหน้าจอดับไป พอเปิดใหม่เปิดไม่ขึ้น ต้องถอดแบ็ตถึงจะเปิดได้

ไม่ได้เป็นทุกครั้ง 2 วันเจอ 4 ครั้ง มีทางแก้หรือเปล่า วานช่วยตอบที พยายามหารอมกับtool แก้ของรุ่นนี้ก็ไม่มี และ มีปัญหาจุกจิกกับบางโปรแกรมเช่น Line อีกนิดหน่อย เพิ่มเพื่อนไม่ได้ เด้งมาหน้าแรกตลอด น่าจะเป็นที่รอม ใครพอมีวิธี หรือทางร้านมีวิธีแนะนำ ช่วยที